REVIEW JURNAL : The Chilean medium-sized port companies in knowledge management: diagnosis, challenges and trendsThe Chilean medium-sized port companies in knowledge management: diagnosis, challenges and trends

Makalah ini menyajikan sebuah studi tentang perilaku perusahaan yang berpartisipasi di pelabuhan Chili berskala sedang dalam proses penciptaan dan penyebaran pengetahuan. Diagnosis situasi saat ini dan identifikasi manajemen pengetahuan yang  terkait, diambil datanya melalui survei dan wawancara dan dilakukan oleh masyarakat. Proses manajemen pengetahuan yang terkait dengan modal intelektual, struktural, dan sosial yang telah dikembangkan oleh berbagai peran yang terlibat dalam pelabuhan berukuran sedang. Juga, tahap eksternalisasi pengetahuan diperiksa untuk menemukan faktor kritis dari transferensi pengetahuan. Sementara itu, peran proses penciptaan pengetahuan dalam inovasi, yang dihasilkan oleh publik merupakan sistem kelembagaan swasta. Hasil analisis menunjukkan bahwa pengelolaan pelabuhan yang kompetitif dan efisien didasarkan pada pembagian pengetahuan dan diseminasi, kolaborasi dan kerja tim, penyimpanan pengetahuan dan praktik terbaik. Kemudian, model yang menetapkan tahapan pengembangan untuk pencapaian knowledge management di perusahaan pelabuhan berukuran menengah dikembangkan. Sehubungan dengan pengelolaan informasi dan, kebutuhan akan ruang maya dengan informasi dan pengetahuan yang tersedia dan terus diperbarui, yang akan berguna bagi anggota komunitas ini, telah terdeteksi. Akhirnya, tantangan dan tren yang terkait untuk menggabungkan logistik terpadu, port komunitas dan jaringan pembelajaran kolaboratif, platform logistik dan inter-modalitas, dan penciptaan dan penyebaran pengetahuan diamati.

SUMBER JURNAL : https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S1877050915015574